Об обслуживании
Aug. 24th, 2009 11:26 amЭтим летом в Таганроге, тоже заказывал такси. И немного ошибся садресом, забыл уточнить корпус. Подождали, потом еще раз позвонил,уточнил все же дом (назвав магазин на первом этаже), они быстро перенаправили водителя, так он мне потом на светофоре достал карту, показал разницу между домами, и все так культурно, спокойно, вежливо!
И тоже там еще понравилась системы оплаты — они отслеживают по GPS расстояние и высчитывают причитающуюся сумму. Причем не сами, а через диспетчера: сообщают, что взяли клиента, и что приехали. И диспетчер называет сумму. И у водителя нет никакой возможности накрутить себе. И если сумма получается какая-то смешная, вроде 83 рублей, то мелочь даже и не берут. Когда нас везли, водитель немного заплутал, повез чуть дальней дорогой, так потом еще с диспетчером сам общался, чтобы нам сумму снизили из-за длинного пути по его вине!
alineman via
bishop3000
И тоже там еще понравилась системы оплаты — они отслеживают по GPS расстояние и высчитывают причитающуюся сумму. Причем не сами, а через диспетчера: сообщают, что взяли клиента, и что приехали. И диспетчер называет сумму. И у водителя нет никакой возможности накрутить себе. И если сумма получается какая-то смешная, вроде 83 рублей, то мелочь даже и не берут. Когда нас везли, водитель немного заплутал, повез чуть дальней дорогой, так потом еще с диспетчером сам общался, чтобы нам сумму снизили из-за длинного пути по его вине!